Zwrot produktów

Zakupione produkty, to jednak
nie to, czego potrzebujesz?

Nie ma problemu. W Estito możesz bezproblemowo i wygodnie
zwrócić produkt w ciągu 30 dni od dnia dostarczenia zamówienia.

KROK I

Ostrożnie rozłóż produkt do stanu w jakim go od nas otrzymałeś.

Jeśli zachowałeś/aś oryginalne opakowanie – możesz użyć go przy zwrocie. W przeciwnym wypadku poszukaj opakowania rozmiarowo pasującego do przesyłki i dobrze zabezpiecz przed uszkodzeniami oraz zarysowaniami.

Pamiętaj proszę, że jeśli źle zabezpieczysz przesyłkę i produkt ulegnie uszkodzeniu, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy.

KROK II

Informację o zwrocie wyślij do nas na adres: sklep@estito.pl – koniecznie dołącz informacje z podstawowymi danymi zamawiającego, numerem zamówienia i preferowaną formą zwrotu pieniędzy za produkty.
.
Pssst… Uwzględnienie wszystkich danych i przyspieszenie zwrotu ułatwia nasz formularz, który jest do pobrania TUTAJ.

KROK III

Na typ etapie pozostała już tylko wysyłka produktu.

Mniejsze paczki możesz zwrócić paczkomatem
Nasz paczkomat – ZKR01M
Jeśli przesyłka jest większa, skorzystaj z firmy kurierskiej i odeślij produkt na adres Estito:
Grupa Digital sp. z o.o.
ul. Długa 33, 05-077 Zakręt

KROK IV

Zwrot należności

Od momentu otrzymania zwróconego produktu i jego sprawdzenia, maksymalnie w ciągu 14 dni, dokonamy zwrotu należności w wybrany przez Ciebie sposób.

Zakupione produkty, to jednak nie to, czego potrzebujesz?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością pomożemy na każdym etapie: sklep@estito.pl.

Zakupione produkty, to jednak
nie to, czego potrzebujesz?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami.
Z przyjemnością pomożemy na każdym etapie: sklep@estito.pl.